Суббота, 27.04.2024, 10:51
Приветствую Вас, Гость

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

 

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015)

 

Формы обращений

~  Личное или письменное обращение по адресу: 403958, Волгоградская обл., г. Новоаннинский, ул. Ленина, 70, директор. Прием обращений производится ежедневно с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Выходные - суббота, воскресенье.

~ Электронное обращение на электронную почту учреждения. Необходимо указать кому адресовано обращение, указать Ваш почтовый адрес, фамилию, имя, отчество и сформулировать вопрос (заявление, предложение, жалобу, проблему). Все Ваши персональные данные, сохраненные в системе, не доступны для публичного просмотра и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2014г  №152-ФЗ.

 

Образец заявления (обращения к директору)

 

Срок рассмотрения обращения

 

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:

Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

 Получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан можно по телефону 8(4447) 3-10-93, 3-16-87 или по электронной почте e-mail: cm-nov-anna@yandex.ru